Pleidooi voor een lelijke site?
- 16 juni 2011
Nee joh, natuurlijk niet! Het oog wil ook wat immers. Ik wil er alleen maar voor pleiten om naast ‘mooi’ ook, en vooral (!) te kijken naar ‘functioneel’.
Laatst was ik getuige van een gesprek tussen een opdrachtgever en een designer. De opdrachtgever wilde per se iets op zijn site enkel omdat hij dat mooi vond.
Om maar een illusie door te prikken: de meeste bezoekers komen niet op je site om hem te bewonderen. Het doel van de gemiddelde bezoeker is niet om je site uitgebreid te bekijken en vervolgens ‘oh’ en ‘ah’ te roepen. Tenzij je kunstenaar of ontwerper of zo bent natuurlijk. Nee, mensen komen op je site om iets te DOEN. Om een actie uit te voeren. Om een doel te bereiken.
Ze willen bijvoorbeeld een filmpje bekijken, nieuws lezen, een online aankoop doen, een afspraak maken, een abonnement afsluiten etc. etc.
Dat wetende is dus de eerste vereiste dat je je bezoekers daarin bedient. Dat je het ze zo gemakkelijk mogelijk maakt om al die acties te voltooien. En ja, uiteraard: als de site dan ook nog eens mooi is, sla je wel ‘mooi’ 2 vliegen in een klap. Maak je het functionele ook nog eens een prettige ervaring. Van een mooi bord eet je immers ook vaak lekkerder dan van een papieren wegwerpbordje.
