<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Kristel Eshuis &#187; Klantenservice &amp; Kwaliteit</title>
	<atom:link href="http://www.kristeleshuis.nl/tag/klantenservice-kwaliteit/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.kristeleshuis.nl</link>
	<description>eigenwijs en op eigen wijze</description>
	<lastBuildDate>Thu, 09 Feb 2012 16:00:56 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3</generator>
		<item>
		<title>Klantenservice in de gezondheidszorg</title>
		<link>http://www.kristeleshuis.nl/2009/06/11/klantenservice-in-de-gezondheidszorg/</link>
		<comments>http://www.kristeleshuis.nl/2009/06/11/klantenservice-in-de-gezondheidszorg/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 11 Jun 2009 14:40:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Kristel</dc:creator>
				<category><![CDATA[Posts 2009]]></category>
		<category><![CDATA[Communicatie]]></category>
		<category><![CDATA[klantenservice]]></category>
		<category><![CDATA[Klantenservice & Kwaliteit]]></category>
		<category><![CDATA[klantgericht]]></category>
		<category><![CDATA[klantvriendelijk]]></category>
		<category><![CDATA[Media & Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[zorg]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.kristeleshuis.nl/?p=1012</guid>
		<description><![CDATA[De afgelopen weken heb ik me enigszins verbaasd over de mate van klantenservice in de gezondheidszorg en meer specifiek over de manier waarop er met patiënten gecommuniceerd wordt in de huisartsenpraktijk waar ik patiënt ben. Een aantal weken geleden voelde ik me niet lekker. Een tijdje al niet maar ik ben niet zo&#8217;n pieperd die [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.kristeleshuis.nl/2009/06/11/klantenservice-in-de-gezondheidszorg/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Goede service?</title>
		<link>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/18/goede-service/</link>
		<comments>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/18/goede-service/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 18 May 2009 10:38:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Kristel</dc:creator>
				<category><![CDATA[Posts 2009]]></category>
		<category><![CDATA[Communicatie]]></category>
		<category><![CDATA[Klantenservice & Kwaliteit]]></category>
		<category><![CDATA[kwaliteit]]></category>
		<category><![CDATA[Media & Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Persoonlijke Effectiviteit]]></category>
		<category><![CDATA[plezier]]></category>
		<category><![CDATA[Relaties & Familie]]></category>
		<category><![CDATA[service]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.kristeleshuis.nl/?p=984</guid>
		<description><![CDATA[Vandaag weer een bericht in de categorie klantenservice. Mijn definitie van &#8216;kwaliteit&#8217; is dat je meer levert dan de klant van je verwacht. Ik kan de definitie nog wel langer maken of er meer over uitweiden maar in de basis komt het daar wel op neer. Zo belde ik vorige week met het klantencontactcentrum van [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/18/goede-service/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Communicatie is overal</title>
		<link>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/11/communicatie-is-overal/</link>
		<comments>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/11/communicatie-is-overal/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 11 May 2009 12:18:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Kristel</dc:creator>
				<category><![CDATA[Posts 2009]]></category>
		<category><![CDATA[baan]]></category>
		<category><![CDATA[Carrière]]></category>
		<category><![CDATA[coaching]]></category>
		<category><![CDATA[commercie]]></category>
		<category><![CDATA[Communicatie]]></category>
		<category><![CDATA[contact]]></category>
		<category><![CDATA[Klantenservice & Kwaliteit]]></category>
		<category><![CDATA[Media & Marketing]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.kristeleshuis.nl/?p=952</guid>
		<description><![CDATA[&#8230;&#8230;. het vervolg van de zoektocht naar de ideale baan. Als je deze titel leest, zul je waarschijnlijk je schouders ophalen en denken &#8220;Uiteraard&#8221;, of woorden van gelijke strekking. De uitspraak is natuurlijk een dooddoener maar ook helemaal waar. Je kunt als mens namelijk niet NIET communiceren. Is het niet verbaal dan communiceer je onbewust [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/11/communicatie-is-overal/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

