<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Kristel Eshuis &#187; klantgericht</title>
	<atom:link href="http://www.kristeleshuis.nl/tag/klantgericht/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.kristeleshuis.nl</link>
	<description>eigenwijs en op eigen wijze</description>
	<lastBuildDate>Thu, 09 Feb 2012 16:00:56 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3</generator>
		<item>
		<title>Klantenservice in de gezondheidszorg</title>
		<link>http://www.kristeleshuis.nl/2009/06/11/klantenservice-in-de-gezondheidszorg/</link>
		<comments>http://www.kristeleshuis.nl/2009/06/11/klantenservice-in-de-gezondheidszorg/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 11 Jun 2009 14:40:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Kristel</dc:creator>
				<category><![CDATA[Posts 2009]]></category>
		<category><![CDATA[Communicatie]]></category>
		<category><![CDATA[klantenservice]]></category>
		<category><![CDATA[Klantenservice & Kwaliteit]]></category>
		<category><![CDATA[klantgericht]]></category>
		<category><![CDATA[klantvriendelijk]]></category>
		<category><![CDATA[Media & Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[zorg]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.kristeleshuis.nl/?p=1012</guid>
		<description><![CDATA[De afgelopen weken heb ik me enigszins verbaasd over de mate van klantenservice in de gezondheidszorg en meer specifiek over de manier waarop er met patiënten gecommuniceerd wordt in de huisartsenpraktijk waar ik patiënt ben. Een aantal weken geleden voelde ik me niet lekker. Een tijdje al niet maar ik ben niet zo&#8217;n pieperd die [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.kristeleshuis.nl/2009/06/11/klantenservice-in-de-gezondheidszorg/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Klantenservice hoe het niet en wel moet</title>
		<link>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/03/klantenservice-hoe-het-niet-en-wel-moet/</link>
		<comments>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/03/klantenservice-hoe-het-niet-en-wel-moet/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 03 May 2009 08:39:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Kristel</dc:creator>
				<category><![CDATA[Posts 2009]]></category>
		<category><![CDATA[Klantenservice & Kwaliteit]]></category>
		<category><![CDATA[klantgericht]]></category>
		<category><![CDATA[klanttevredenheid]]></category>
		<category><![CDATA[klantvriendelijk]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.kristeleshuis.nl/?p=942</guid>
		<description><![CDATA[Mensen die mij al een tijdje volgen weten dat klantenservice een stokpaardje van mij is. Ik kan me ontzettend storen aan slechte service maar onverwacht goede service kan soms mijn hele dag goed maken. Toevallig heb ik in de afgelopen week één keer een voorbeeld meegemaakt van hoe het niet moet en één ervaring gehad [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.kristeleshuis.nl/2009/05/03/klantenservice-hoe-het-niet-en-wel-moet/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Zeggen wat je doet en doen wat je zegt</title>
		<link>http://www.kristeleshuis.nl/2008/09/01/zeggen-wat-je-doet-en-doen-wat-je-zegt/</link>
		<comments>http://www.kristeleshuis.nl/2008/09/01/zeggen-wat-je-doet-en-doen-wat-je-zegt/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 01 Sep 2008 12:59:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Kristel</dc:creator>
				<category><![CDATA[Posts 2008]]></category>
		<category><![CDATA[afspraak]]></category>
		<category><![CDATA[Communicatie, Media & Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Klantenservice & Kwaliteit]]></category>
		<category><![CDATA[klantgericht]]></category>
		<category><![CDATA[motto]]></category>
		<category><![CDATA[Persoonlijke Effectiviteit]]></category>
		<category><![CDATA[Singlereizen]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.kristeleshuis.nl/?p=439</guid>
		<description><![CDATA[Ik snap iets niet. Eén van mijn motto&#8217;s in het leven is dat je moet zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Een variant van &#8216;afspraak is afspraak&#8217; dus. Laat ik beginnen met te zeggen dat er heus wel eens situaties zijn waarin ik mijn eigen motto niet na kan leven. Dit om [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.kristeleshuis.nl/2008/09/01/zeggen-wat-je-doet-en-doen-wat-je-zegt/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

